同僚・お客様・
職場から元気をもらい、
私らしくいられる

入社して、まずは営業補佐職として、研修のような形で受注業務やアシスタント業務を行い、営業で注文を取って来た後の流れを理解しました。半年後に営業職に就いてからは、先輩に手伝ってもらいながら、問い合わせへの対応や見積もり業務、担当の顧客企業への訪問も行っています。営業はお客様とコミュニケーションを取りに行く感じで、関係構築をしていきます。積極的に提案していく社員もいる一方で、私はお客様との関係性づくりを優先しています。

大学の専攻は体育学科で、スポーツを中心に4年間を過ごしました。仕事に直結するような知識は勉強していなかった一方で、スポーツで培った積極性などマインド面は社会で役立っています。

人と話すことや関わることが昔から好きだったので、営業職になって自分がどれくらい人とコミュニケーションを取れるのかやってみたいと思い、就活では営業に絞って募集を探しました。
会社を選ぶ上で重視したのは福利厚生や年間休日、あとは残業時間も見ていた気がします。当社においてもそれらの項目をチェックし、興味を持ちました。この点に関しては、入社後も特にギャップはなく、充実したプライベートを過ごせています。

複数の会社の選考が進む中で、当社の人事部の対応がすごく良かったのが印象的でした。というのも私は大学4年の11月くらいまで部活でバスケットをしていたので、周りが就活で忙しい時も、時間の縛りがあり、その中で人事部の方が融通を利かせてくれたり、お話をよく聞いてくれたりしました。最終的にはその人柄の良さに惹かれて、入社を決めました。また、営業職に2歳年上の女性の先輩がいて、憧れの存在であったその人と一緒に仕事ができるのも大変心強かったです。

入社前は営業という仕事に「帰れない」「怒られる」というイメージを持っていたのですが、実際経験すると、全然そんなことはありませんでした。
その時の仕事の量にもよりますが、定時で帰ることも普通にあり、その日にやることがまだ終わっていなければ、残ることもあります。残業をするかどうかだけでなく、仕事の進め方なども自分のペースで決められることがすごくいいと思います。おかげでプレッシャーを感じることもなく、助かっています。

社内では「次はこうしようね」などと注意を受けることはありますが、全社的に優しい方が多く、怒られることはありません。
お客様も、私が分からないことは教えてくれるなど優しい方が多い印象です。日々やり取りを行い、関係が築かれていくにつれて、業界や会社的にも男性が多い中で女性であっても問題なく働け、活躍できると実感しています。

当社が扱うのは表に見えない目立たない商材です。でも、多くの人が知っているような立派な建物にも使われているんです。そういうところは「すごいな、こういう建物に携わっているんだ！」と嬉しく感じますね。

全国の様々な場所に拠点を置いているので、仮に東京の営業部が大阪の現場の受注を取ったら、大阪の拠点にお願いできます。多くの拠点があるので心強く、それが強みだと思います。
また、幅広く商材を扱っているので、お客様が求める商品に近いものを提案できることも当社の強みです。
一方で商品が多いことで大変な部分もあります。今いる事務所が商品の在庫を置く倉庫を併設していなくて、お客様から注文をもらって納品までの段取りを組もうと思ったら、資材が思ったより大きくて荷受けしてもらえず、納品がうまくできなかったことがありました。商品のサイズ感などの知識がまだ不十分であることから、1つ1つしっかりと学んでいく必要性を痛感しました。

お客様からの「ありがとう」が嬉しいですね。大きな現場ほど感謝を伝えられると「本当に良かった」と安心に繋がります。
営業先でお客様と話している流れで、「この見積もり出してみて」という感じで依頼をもらって、それで受注が決まった時も嬉しかったです。

若手の飲み会が半年に1回くらいあって、それぞれ働く場所は違いますが、いろんな話ができて楽しいです。それがモチベーションになっています。

また、お客様との関係性が強まるほど、その想いにしっかりとお応えしなければと、「絶対ミスしないでやろう」とか「頑張ろう」という気持ちになります。

あとは事務所で仕事をしている時に、先輩が気軽に話しかけに来てくれるので、自分が大変な状況でも気が楽になります。そういう方たちがいるおかげで、楽しくできているのかなと。1日に1回は職場で笑っている気がしますね。

担当するお客様のところで発注や納品のミスなどがあった時に、例外的に営業が商材を直接お届けすることがあります。パイプなど比較的大きなものを運ぶ場合は2トントラックでないと運送できません。私はその免許を持っておらず、誰かに代わりに運んでもらうようにお願いする必要があります。例えば、お客様から「入ってきた商品が違っていたから、明日の午前中に現場に持って来て」と言われた時に自分が動けないと大変だと思うことがありますが、たいていは同期が代わりに持って行ってくれるので、助かっています。同期と協力し合って仕事をこなせるので、同期がいてよかったなと思います。